Terima kasih kerana melayari Portal Rasmi Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat. Portal ini dalam tempoh pengujian. Portal ini mungkin akan memaparkan maklumat yang kurang tepat sepanjang tempoh ini, sebarang pertanyaan sila emelkan kepada ukk@kpwkm.gov.my. Sekian, terima kasih.

Soalan Lazim

Bagaimana kami boleh membantu?
APAKAH E-BANTUAN?

e-bantuan adalah....


TRAINING PORTAL

TESTING BY BPM

Agensi yang mengendalikan Pusat Penempatan Sementara (PPS) Bencana?

PPS ini adalah lokasi yang ditetapkan oleh pihak berkuasa, terutamanya Agensi Pengurusan Bencana Negara (NADMA) dan agensi-agensi berkaitan seperti Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM), untuk menempatkan mangsa-mangsa bencana seperti banjir, tanah runtuh, atau kebakaran.

Lazimnya, PPS ini akan dibuka di premis-premis awam yang sesuai seperti:

  • Sekolah

  • Dewan Komuniti/Orang Ramai

  • Masjid atau Surau

  • Balai Raya

Selain PPS sementara, NADMA juga telah mengenal pasti beberapa lokasi untuk dijadikan Pusat Pemindahan Kekal Bencana (PPK) di beberapa negeri bagi menampung mangsa banjir secara lebih baik.

Fungsi utama PPS adalah untuk menyediakan tempat perlindungan yang selamat, makanan, minuman, kemudahan asas (tandas, bekalan air bersih), dan bantuan perubatan kepada mangsa bencana. Pengurusan PPS melibatkan kerjasama antara pelbagai agensi kerajaan, badan bukan kerajaan (NGO), dan sukarelawan.

test new faq

test new faq

Apakah Talian Kasih?
1. Apakah Talian Kasih? TEST MUNI



Mengenai Fungsi Talian Kasih

- Untuk makluman pihak tuan/puan, pengoperasian Talian Kasih adalah 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan 365 hari setahun. Pihak Talian Kasih memberikan perkhidmatan kecemasan dan pertanyaan serta aduan mengenai:
1. Penderaan
2. Pengabaian
3. Keganasan rumah tangga
4. Masalah juvana/kanak-kanak
5. Kemiskinan
6. Ibu tunggal
7. Orang kurang upaya (OKU)
8. Skim Bantuan Kebajikan
9. Perkhidmatan kaunseling
10 Perkhimatan TAGS

- Perkhidmatan agensi di bawah Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat (KPWKM) ialah Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM), Lembaga Penduduk dan Pembangunan Keluarga Negara (LPPKN), Jabatan Pembangunan Wanita (JPW) Yayasan Kebajikan Negara (YKN),
Lembaga Kaunselor Malaysia (LKM) dan Institut Sosial Malaysia (ISM).
Pertanyaan Mengenai Aduan Kes Keganasan Rumah Tangga
Pertanyaan Mengenai Aduan Kes Keganasan Rumah Tangga

Jenis Aduan: Penderaan/Penganiayaan

- Sekiranya pihak tuan/puan ingin membuat aduan kes keganasan rumah tangga di peringkat Talian Kasih, mohon disertakan maklumat seperti berikut:
1. Nama mangsa;
2. Alamat rumah mangsa;
3. Nama pelaku;
4. Hubungan mangsa dengan pelaku; dan
5. Butiran mengenai keganasan yang berlaku.

- Butiran lanjut mengenai keganasan terbabit adalah disarankan untuk disertakan bersama lampiran gambar atau video penderaan terbabit jika ada.
Pertanyaan Mengenai Aduan Gelandangan
Jenis Aduan: Gelandangan/Pengemis

- Sekiranya pihak tuan/puan ingin membuat aduan gelandang di peringkat Talian Kasih, mohon berikan maklumat yang berikut untuk dilampirkan di dalam aduan tersebut:
1. Lokasi gelandangan; dan
2. Butiran lanjut mengenai gelandangan terbabit.

- Butiran lanjut mengenai gelandangan terbabit adalah disarankan untuk disertakan bersama lampiran gambar atau video penderaan terbabit jika ada.
Pertanyaan Mengenai Aduan Kes Pengabaian/Penderaan Kanak-Kanak/OKU/Warga Emas
Jenis Aduan: Penderaan/Penganiayaan

- Sekiranya pihak tuan/puan ingin membuat aduan kes pengabaian/penderaan kanak-kanak/oku/warga emas di peringkat Talian Kasih, mohon berikan maklumat yang berikut untuk dilampirkan di dalam aduan tersebut:
1. Nama mangsa;
2. Alamat rumah mangsa;
3. Nama pelaku;
4. Hubungan mangsa dengan pelaku; dan
5. Butiran mengenai pengabaian/ penderaan yang berlaku:
Pertanyaan Semakan Bantuan
 Jenis Aduan: Bantuan Kebajikan

- Pihak Talian Kasih telah membuat semakan berkaitan bantuan tersebut dan mendapati bantuan tersebut BELUM DIKREDITKAN lagi. Pihak tuan/puan disarankan supaya menunggu sehingga 15hb setiap bulan sebelum menghubungi semula pihak Talian Kasih (TK) di talian 15999 untuk membuat semakan semula.

- Untuk makluman tuan/puan, anggaran kemasukan bantuan JKM bermula daripada 1-15hb pada setiap bulan. Terima kasih.

- Pihak tuan/puan disarankan supaya menunggu sehingga 10hb setiap bulan sebelum menghubungi semula pihak Talian Kasih (TK) di talian 15999 atau pertanyaan semakan di Aplikasi Mobile Talian Kasih untuk membuat semakan semula.
Pertanyaan Permohonan Bantuan JKM bulanan dan Bantuan Segera
Jenis Aduan: Bantuan Kebajikan/Fakir Miskin

- Untuk makluman tuan/puan bantuan yang diberikan oleh pihak Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) adalah berbentuk bantuan kewangan. Namun begitu, permohonan boleh dibuat dengan menggunakan 3 kaedah iaitu:

1. Secara atas talian menerusi link ini: http://ebantuanjkm.jkm.gov.my/spbk/login.jsp
2. Mengambil borang yang bernama JKM 18 di mana-mana JKM yang berhampiran. Isi maklumat dengan lengkap & hantarkan semula borang tersebut beserta dengan dokumen sampingan yang diperlukan kepada JKM tersebut.
3. Memuat turun borang JKM 18 menerusi laman sesawang JKM: https://www.jkm.gov.my/jkm/uploads/files/JPOKU/BORANG%20PERMOHONAN%20JKM%2018.pdf
Sekiranya layak, pihak tuan/puan akan diberikan bantuan tersebut secara bulanan sepanjang satu tahun.
4. Permohonan bantuan segera melalui aplikasi mobil. Bantuan akan dipertimbangkan setelah siasatan selesai.


ATAS
Accessbility Option